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著力提升服務(wù)能力,讓溝通更有效!聯(lián)領(lǐng)智能最近上了這樣一堂課

來(lái)源:常熟百聯(lián)機(jī)械  時(shí)間:2021-11-01 02:34:45  閱讀:0

溝通到底有多重要?我們都曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況:溝通不暢,人和人理解出現(xiàn)偏差,企業(yè)內(nèi)部工作無(wú)法順利開(kāi)展,企業(yè)外部的業(yè)務(wù)交流出現(xiàn)問(wèn)題。溝通,關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

為了更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,進(jìn)一步提升企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通效率,聯(lián)領(lǐng)智能在11月3日-4日期間開(kāi)展了“聯(lián)領(lǐng)之星”青年人才發(fā)展項(xiàng)目系列培訓(xùn)的第三期課程培訓(xùn),并將課程的主題聚焦于“DISC與人際溝通”。

通過(guò)以DISC理論為基礎(chǔ)的課程學(xué)習(xí),青年骨干員工能更好地認(rèn)識(shí)自己和他人,理解了不同的人物特質(zhì)如“Dominance支配型”“Influence影響型”“Steadiness穩(wěn)健型”“Compliance謹(jǐn)慎型”的差異,并掌握了更有效的溝通策略。

今年以來(lái),聯(lián)領(lǐng)智能立足人才發(fā)展戰(zhàn)略,積極打造“人才蓄水池”,通過(guò)“聯(lián)領(lǐng)之星”青年人才發(fā)展項(xiàng)目系列培訓(xùn)為青年員工提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。截至目前,該系列課程已經(jīng)開(kāi)展了三期,從“職業(yè)化心態(tài)”、“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”到“DISC與人際溝通”,每一期培訓(xùn)課程的針對(duì)性都很強(qiáng)。

該系列培訓(xùn)不僅是企業(yè)提供給員工的福利,更是企業(yè)著力提升服務(wù)能力、強(qiáng)化軟實(shí)力的必然之舉。通過(guò)前三期課程的學(xué)習(xí),員工們呈現(xiàn)出更正向的精神面貌,對(duì)待工作更加積極、樂(lè)觀,從整體上提升了公司的精神面貌。

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